Vyhraj chytře, hraj tvrdě!!
Vaše šance zazářit!!
Vysvětluje, proč může být vyžadováno ověření, jak se spravují informace o transakcích související s vaším Kč, a co se stane, když externí skupiny pomáhají s důležitými službami. Zásady také jasně uvádějí, které zákony platí, pokud přistupujete ke kasinu z Česko nebo jste český. Dále vám říkají, jak spravovat nastavení soukromí.
Když si vytvoříte účet v kasinu Apollo Games, žádáme pouze o informace, které potřebujeme k vytvoření vašeho účtu, jeho zabezpečení a správě. Tyto informace nám pomáhají zajistit, abyste mohli hrát, přizpůsobit důležité funkce účtu a bezpečně odesílat i přijímat vklady a výběry.
Když používáte webovou stránku nebo mobilní aplikaci, automaticky shromažďujeme také některé technické informace. Udržuje vaše prostředí plynulé a stejné napříč relacemi, pomáhá předcházet podvodům, udržovat váš účet v bezpečí a zajistit, aby služba fungovala podle slibu.
Při registraci účtu obvykle potřebujeme vaše základní identifikační údaje a kontaktní informace, abychom mohli přistupovat k vašemu profilu, udržovat jej v bezpečí před lidmi, kteří by k němu neměli mít přístup, a zasílat vám důležitá oznámení k účtu.
Jméno, datum narození a v případě potřeby státní příslušnost jsou potřebné k prokázání vaší totožnosti. E-mailová adresa, telefonní číslo a aktuální domácí adresa v Česko, pokud se registrujete z této země. Uživatelské jméno a heslo k vašemu účtu jsou uloženy v zabezpečené podobě.
Musíte poskytnout informace o svém zákonném věku a odpovědném hraní, abychom zajistili, že jste oprávněni hrát. Aby byla vaše registrace správná, měli byste poskytnout informace, které odpovídají údajům ve vašich oficiálních dokumentech. Nesprávné nebo chybějící údaje mohou zpomalit proces ověření a mohou zastavit výběry, dokud nebudou opraveny.
Používejte e-mailovou adresu, kterou ovládáte pro osobní účely, protože ji můžete potřebovat pro ověření účtu, obnovení hesla a získávání bezpečnostních upozornění. Registrace je zdarma. Účet si můžete otevřít bez vložení peněz, ale později, pokud budete chtít provádět výběry nebo žádat o vyšší limity, může být nutné ověřit vaši totožnost.
Když procházíte a hrajete v kasinu Apollo Games, některá data se shromažďují automaticky, aby web fungoval bezpečně a plynule. Typ zařízení, prohlížeč, operační systém, jazyková nastavení a rozlišení obrazovky patří k technickým údajům, které se odesílají.
Kliky, délka relace a vzorce navigace v rámci produktu jsou příklady údajů o používání. Protokolové a bezpečnostní údaje, jako jsou IP adresy, časová razítka a bezpečnostní události, se používají k odhalení podezřelé aktivity. Soubory cookie a další podobné technologie se používají ke sledování relací, zapamatování předvoleb a pomoci s bezpečnostními kontrolami.
Tato data se používají k zabránění převzetí vašeho účtu, snížení rizika podvodu a udržení plynulého chodu při hraní her a provádění dalších činností souvisejících s účtem.
Když vkládáte nebo vybíráte peníze, zpracováváme údaje o transakcích potřebné k dokončení platby a ochraně vás i kasina před neoprávněnou činností. Když například vložíte 100 $ nebo požádáte o výběr 500 $, mohou být vytvořeny záznamy o transakcích, které zahrnují čas, částku, stav a použitou platební metodu.
Neuchováváme úplné platební informace, pokud je může bezpečně spravovat poskytovatel služby. Někdo vás může požádat o prokázání vlastnictví platební metody, než budete moci provádět další transakce, pokud je platba označena z bezpečnostních důvodů。
Když přejdete do nastavení účtu, můžete změnit některé informace ve svém profilu. Pokud potřebujete změnit soukromé údaje, jako je vaše jméno nebo datum narození, může kasino Apollo Games požádat o důkaz, aby udrželo váš účet v bezpečí a v souladu se zákonem. To pomáhá udržet váš účet v bezpečí a zajistit, abyste byli správně vyplaceni.
Když se přihlásíte k vítacím bonusům a propagačním akcím kasina Apollo Games, používáme některé informace o vás k uskutečnění nabídky, poskytnutí správné výše bonusu a sledování vašeho postupu k případným požadavkům. Zpracování je nutné k zajištění správného doručení propagační hodnoty a k zabránění udělování odměn nesprávným osobám.
Také vám zasíláme propagační aktualizace, pokud si to vyberete, například zprávy o vítacím bonusu až do výše Kč200 nebo kreditech za volná zatočení spojených s kvalifikačním vkladem Kč20. Volba marketingových preferencí zůstává na vás a pokud to nastavení vašeho účtu umožňuje, můžete svůj souhlas kdykoli změnit nebo odvolat.
Údaje o účtu a totožnosti se používají k zajištění, aby byly propagační akce zasílány správné osobě a účtu. Jméno, datum narození, kontaktní údaje a základní identifikátory účtu jsou obvykle součástí tohoto seznamu. Můžeme také použít stav ověření (například zda byla vaše totožnost potvrzena), abychom rozhodli o vaší způsobilosti pro určité propagační akce, když je to nutné pro kontroly souladu.
Nabídky dostupné ve vaší oblasti vám mohou být zobrazeny na základě vaší polohy a způsobilosti. Například vaše IP adresa nebo skutečnost, že uvádíte, že žijete v Česko, mohou pomoci zabránit zobrazení propagační akce, která je ve vašem místě bydliště nezákonná. Pokud žijete na více místech nebo hodně cestujete, může se vaše způsobilost měnit v závislosti na tom, kde službu používáte.
Vklady, bonusy a zajištění, že došlo k požadované akci, jsou založeny na transakční a bonusové aktivitě. To zahrnuje výši vkladu (například Kč50 jako kvalifikační vklad), čas, typ použité platební metody, použitý kód bonusu a skutečnost, že bonus již byl uplatněn.
Postup k podmínkám propagační akce, jako jsou sázkové nebo herní limity, se vypočítává na základě údajů o hraní a sázkách. Aby systém mohl zjistit, zda byly požadavky splněny a kdy lze bonus vybrat, mohou tyto informace zahrnovat typ hry, výši sázky, počet odehraných kol a celkovou vsazenou částku.
Zprávy, které chcete dostávat, a zajištění jejich relevance můžete ovlivnit pomocí komunikace a preferencí. Může to zahrnovat, zda chcete dostávat e-maily nebo textové zprávy, preferovaný jazyk a datum poslední interakce s propagační zprávou.
K udržení férovosti propagačních akcí také používáme data k vyhledávání známek možného zneužití, jako je používání více účtů, příliš mnoho uplatnění nebo hraní způsobem, který není obvyklý, aby se využil vítací bonus. Tyto kontroly mohou zahrnovat informace z více zařízení, propojení účtů a vzorce transakcí. Pokud jsou pravidla porušena, mohou být propagační akce odvolány, změněny nebo zrušeny.
Informace o vkladech a fakturaci zůstávají v kasinu Apollo Games soukromé. Web používá šifrovaná připojení a důvěryhodné platební toky, aby se zabránilo zobrazení nebo uložení informací o vaší kartě nebo peněžence v nešifrované podobě při financování účtu. To se provádí proto, aby se zabránilo úniku vašich platebních informací.
Apollo Games Casino používá omezené identifikátory k propojení vkladů s vaším hráčským účtem a udržení transakcí soukromých a přesných. Zbytek informací je chráněn platebními poskytovateli a ověřovacími kontrolami. To pomáhá zabránit neoprávněným vkladům, udržet vaše fakturační informace v bezpečí a snížit riziko převzetí účtu.
Vaše soukromí při vkladech chráníme tím, že zpracováváme pouze informace potřebné k dokončení transakce a pouze prostřednictvím zabezpečených kanálů. Apollo Games Casino co nejvíce používá tokenizaci a zpracování na straně poskytovatele, aby se zabránilo přenosu vašich úplných platebních informací mezi různými systémy.
Během přenosu dat používají stránky vkladů a pokladen šifrovaná připojení k zajištění bezpečnosti. Omezené uchovávání dat – uchovávají se pouze důležité fakturační informace z důvodů souladu a účetnictví; platební informace obvykle zpracovává poskytovatel platebních služeb.
Sledování podvodů: Pokud provedete mnoho vkladů v krátké době, například kolem Kč100, může být váš účet kontrolován častěji, aby byla zajištěna bezpečnost. K vyřešení sporů bez zobrazení úplných fakturačních informací může kasino uchovávat základní metadata transakcí (čas, částka a reference poskytovatele), pokud je platba odmítnuta nebo vrácena.
Kontrola, zda byly vklady jako Kč50 nebo Kč200 odeslány na správný účet, je dalším využitím těchto údajů. Udržujte aktuální e-mailovou adresu a telefonní číslo svého účtu a používejte platební metodu registrovanou na vaše jméno. Pokud vaše banka nebo peněženka vyžaduje další krok potvrzení, proveďte jej pouze na oficiální stránce poskytovatele. Nesdělujte své fakturační informace nikde jinde.
Peníze z kasina Apollo Games můžete vybrat rychle, ale až po dokončení správných ověřovacích kroků. Kontroly KYC pomáhají zajistit, že jste oprávněným vlastníkem účtu a že žádosti o výběr jsou zákonné a bezpečné. Před žádostí o výplatu se ujistěte, že informace o vašem účtu odpovídají vaší platební metodě a že vaše kontaktní údaje jsou aktuální. To vám pomůže vyhnout se zpožděním.
Po dokončení všech kontrol mohou být výběry schváleny rychleji a s menším počtem žádostí o další informace. Jako standardní bezpečnostní opatření pomáhá KYC předcházet podvodům, převzetí účtů a sporům o platby. Tímto způsobem přispívá k rychlým výběrům. Pomáhá také kasinu Apollo Games dodržovat regulační a protiprádné požadavky na praní špinavých peněz, které se na vás mohou vztahovat bez ohledu na Česko nebo český.
Ověření obvykle probíhá, když požádáte o výběr, když celkové transakce dosáhnou určitých interních prahových hodnot (například když vložíte Kč100 nebo vyberete Kč500), když změníte důležité informace o účtu, nebo když signály rizika naznačují, že je třeba provést další kontroly.
Průkaz totožnosti: k ověření je obvykle potřeba platný doklad s vaším celým jménem, datem narození a jasnou fotografií. Něco nedávného, co uvádí vaše jméno a aktuální adresu jako doklad o adrese. Ověření platební metody je důkazem, že vlastníte platební metodu, kterou používáte k vkladům a výběrům. Na požádání se zdrojem prostředků rozumí důkaz o původu peněz, zejména u větších výběrů, jako je Kč2000.
Nahrávejte jasné obrázky, ujistěte se, že jsou vidět všechny rohy, a neměňte ani neskrývejte žádné detaily. Pokud budou informace chybět nebo nebudou čitelné pro kasino Apollo Games, může dojít ke zpoždění schválení.
Shodující se údaje k zabránění pozastavení výplat: Výběry mohou být pozastaveny, pokud se informace ve vašem profilu neshodují s informacemi v dokumentech nebo platební metodě. Aby výběr proběhl hladce, ujistěte se, že název vašeho účtu a platební metody je stejný, nepoužívejte platební metody třetích stran a ujistěte se, že cíl výběru je váš.
Kasino Apollo Games používá metody ochrany dat k zajištění, aby vaše osobní informace zůstaly soukromé během ověřování. Například poskytovatelé platebních služeb mohou provádět ověřovací kroky na dokumentech v rámci kontrol totožnosti a souladu. Dokumenty jsou uloženy tak, aby byl omezen přístup, a sdílejí se pouze v případě nutnosti pro zákonné zpracování.
Citlivé informace se shromažďují pouze v minimálním rozsahu potřebném k schválení výběrů Kč300 a vyšších a k zabránění neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.
Kasino Apollo Games uchovává osobní informace pouze pro nezbytné obchodní účely, jako je správa účtů, prevence podvodů, dodržování zákonů a zajištění bezpečnosti plateb. K uloženým datům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří tyto informace potřebují k poskytování služeb kasina. Ukládání dat je navrženo tak, aby chránilo soukromí a integritu.
Aby se zabránilo přístupu k citlivým záznamům příliš mnoha interním týmům nebo platformám, Apollo Games Casino odděluje systémy a v případě potřeby používá řízení přístupu na základě rolí.
Šifrování se používá ke snížení rizika zachycení a čtení neoprávněnými osobami. Moderní šifrování přenosu chrání připojení k platformě a citlivé datové sady jsou šifrovány při uložení. To pomáhá udržet jejich soukromí i v případě útoku na infrastrukturu.
Ochrana přihlašovacích údajů a přístupu je zajištěna hesly a kontrolami pro každou relaci. Hráči by měli používat silná, jedinečná hesla a nesdílet své přihlašovací údaje s ostatními. Pokud je zjištěna podezřelá aktivita, může být přístup dočasně omezen, dokud nebude prokázána totožnost vlastníka a účet.
Údaje související s transakcemi jsou chráněny pomocí zabezpečeného zpracování plateb. Apollo Games Casino neuchovává úplné platební informace, pokud nejsou potřebné pro zpracování nebo soulad, a platební informace se přenášejí zabezpečenými kanály.
Například pokud výběr 500 $ Kč vyvolá další kontroly rizik, použijí se pouze nezbytné minimum informací k dokončení kontroly a udržení účtu v bezpečí. Testování a monitorování kybernetické bezpečnosti pomáhá včas odhalit hrozby. Platforma má bezpečnostní kontroly, které chrání před běžnými typy útoků, monitoruje podezřelou aktivitu a provádí pravidelné bezpečnostní kontroly k nalezení zranitelností a udržení odolnosti.
Automatické pokusy o zneužití a hackování jsou omezeny filtrováním provozu a dalšími bezpečnostními opatřeními. Správa zranitelností zahrnuje bezpečnostní záplaty a aktualizace důležitých systémů. Zálohy a obnova po havárii jsou zavedeny k zajištění stálé dostupnosti systémů a ke zmírnění dopadu výpadků nebo ztráty dat.
Neoprávněné osoby nemohou přistupovat k zálohám ani je měnit, protože přístup je řízen. Interní pravidla uchovávání v souladu s právními a provozními požadavky upravují, jak dlouho se data uchovávají a kdy se mažou. Když data již nejsou pro tyto účely potřebná, jsou smazána nebo anonymizována pomocí vhodných technických a organizačních kroků.
Ke zajištění stability, bezpečnosti a snadného používání webové stránky používá kasino Apollo Games soubory cookie a další sledovací technologie. Tyto nástroje používáme k zapamatování vašich nastavení, udržení přihlášení (je-li potřeba) a zajištění správného načítání stránek na všech zařízeních a prohlížečích. Některé soubory cookie a sledovací signály nám také pomáhají pochopit, jak hráči používají naše stránky a propagační akce, což nám umožňuje zlepšovat navigaci, obsah a nabídky.
V závislosti na vaší poloze vás před umístěním nepotřebných souborů cookie na váš počítač požádáme o souhlas.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které vaše zařízení ukládá. Některé soubory cookie nastavuje samotné kasino Apollo Games (nazývané „soubory cookie první strany“); jiné mohou nastavit partneři třetích stran, kteří pomáhají s analýzou, zabezpečením nebo reklamou.
Soubory cookie lze použít pro řadu různých účelů, například pro základní provoz (umožnění základních funkcí webu), prevenci podvodů a ochranu účtu. Výkon a analýza: sledování návštěvníků a jejich používání webu k urychlení, lepší organizaci a snazšímu vyhledávání her. Paměť pro věci, jako je jazyk, nastavení relace a již vybrané možnosti.
Marketing a personalizace: zobrazování relevantních reklam a vyhýbání se opakovanému zobrazování stejných reklam. Pro sledovací účely mohou být použity také pixelové značky, SDK (pro mobilní prostředí) a další podobné identifikátory.
Při návštěvě webové stránky obvykle zaznamenávají informace o vašem zařízení, prohlížeči, IP adrese, přibližné poloze, časových razítkách relace, zdroji doporučení a akcích, které na webu provedete, například kliknutí na propagační akci nebo kategorii her.
Nabídky mohou být přizpůsobeny vám na základě věcí, jako je vaše chování na webu, vaše preference a jak jste reagovali na předchozí propagační akce. Můžete vidět banner s personalizovanou nabídkou bonusu, seznam navrhovaných her nebo nabídku, která odpovídá výši vašich obvyklých vkladů, například bonus za opětovné vložení blízko Kč50 nebo propagační balíček v hodnotě až Kč200.
Personalizace nemůže ovlivnit výsledek hry. Nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo zařízení. Obvykle můžete blokovat všechny soubory cookie nebo pouze soubory cookie třetích stran, smazat již uložené soubory cookie a data webu nebo si vybrat, zda budou soubory cookie uloženy až po vašem souhlasu.
Mějte prosím na paměti, že blokování nezbytných souborů cookie může ovlivnit důležité funkce, jako je bezpečné přihlášení, kontinuita účtu a způsob zobrazení určitých stránek nebo propagačních akcí. I když vypnete marketingové soubory cookie, můžete stále vidět reklamy, ale nemusí být pro vás tak relevantní.
V kasinu Apollo Games považujeme informace, které nám poskytnete o limitech zodpovědného hraní, za soukromá data účtu. Cíl je jednoduchý: pomoci vám zůstat pod kontrolou a zároveň udržet vaše volby v tajnosti a v bezpečí napříč všemi našimi systémy. Připomenutí limitů relace, období ochlazení, sebevyloučení a limitů vkladů jsou jen některá z nastavení limitů, která se zpracovávají podle přísných pravidel.
Informace používáme pouze k provedení toho, co požadujete, a k splnění právních a compliance požadavků, když nastanou. Můžeme zpracovávat informace o konkrétním nástroji, který si vyberete, abychom zajistili správnou funkci vašich kontrol. Do tohoto seznamu obvykle patří typ limitu, zvolená částka nebo doba trvání a data, kdy kontrola začíná a končí.
Dále uchováváme malou auditní stopu, abychom zabránili neoprávněným změnám, vyřešili spory a prokázali dodržování pravidel. Příklady toho jsou časová razítka, identifikátory zařízení nebo relace a interní referenční čísla. To by však nemělo zahrnovat informace o vaší hře, které nejsou potřebné k vynucení kontroly.
Důležité: Jakmile je limit nastaven, nemusíme jej být schopni okamžitě odstranit. Někdy dochází k poklesům pod určitou úroveň okamžitě, zatímco zvýšení mohou nastat až po uplynutí určité doby. To pomáhá udržet kontrolu smysluplnou a brání hráčům v okamžitých změnách.
Pokud požádáte o pomoc s nastavením limitů, můžeme zaznamenat konverzaci, která změnu zahájila. Uchováváme pouze informace potřebné k dodržení vašich pokynů a zajištění požadovaného výsledku, a přístup k nim mají pouze vyškolení zaměstnanci s oprávněnou obchodní potřebou.
Nastavení zodpovědného hraní je odděleno od propagačního profilování. Tato nastavení používáme pouze my a nikdo jiný pro reklamní účely. Nepoužíváme je k zasílání marketingových nabídek ani je nesdílíme s jinými společnostmi.
Vaše soukromí při hraní v kasinu Apollo Games na mobilním zařízení závisí jak na našich systémech, tak na oprávněních, která udělíte aplikaci nebo mobilnímu prohlížeči. Mobilní přístup poskytujeme pouze k funkcím, které jsou potřebné k zajištění plynulého a bezpečného provozu kasina, a doporučujeme vám udělovat oprávnění pouze k funkcím, které používáte.
Za nastavení soukromí svého telefonu jste vždy zodpovědní vy. Oprávnění můžete kdykoli změnit, omezit nebo odebrat prostřednictvím nastavení zařízení nebo ovládacích prvků prohlížeče. Pokud vypnete oprávnění, která nejsou potřebná pro hraní, většina hry bude stále fungovat.
Pro načítání her, aktualizaci zůstatků a zpracování akcí v reálném čase potřebuje platforma přístup k síti. Bez něj nemůžete hrát hry ani používat svůj účet. K ochraně vašeho účtu, prevenci podvodů a udržení stability relací můžeme shromažďovat identifikátory zařízení a technická data z aplikace nebo prohlížeče. Příklady zahrnují typ prohlížeče, IP adresu, základní informace o zařízení (model a verze operačního systému) a protokoly o pádech nebo výkonu.
Tyto signály nám pomáhají odhalit podezřelá přihlášení, opakované neúspěšné pokusy a automatické chování. Polohové signály můžeme použít k provedení kontrol souladu a zajištění správného uplatnění pravidel dostupnosti pro vaši oblast. Pro běžné hraní nepotřebujeme nepřetržité sledování GPS. Přístup k poloze se obvykle vyžaduje pouze k zajištění vaší způsobilosti a bezpečnosti.
Telefonní kameru můžete použít pouze v případě, že chcete provádět kontroly totožnosti, například pořídit fotografii průkazu totožnosti nebo selfie. Nemusíte udělovat oprávnění k použití kamery pro ověření, pokud to nechcete. Tento typ přístupu lze použít k dočasnému ukládání souborů souvisejících s přihlášením nebo ověřovacími toky, ukládání obsahu do mezipaměti a zapamatování uživatelských preferencí. Není potřebný pro všechny funkce a nastavení zařízení vám umožňují vymazat mezipaměť.
Oznámení nejsou povinná. Pokud je povolíte, můžeme vám zasílat bezpečnostní upozornění (například přihlášení z nového zařízení) a aktualizace účtu. Oznámení můžete kdykoli vypnout a nebude to mít vliv na vklady ani výběry, a to ani na tak malé částky jako Kč50 nebo Kč500.
Důležitá oprávnění pomáhají se zabezpečením, přihlášením a hraním. Volitelná oprávnění umožňují funkce, které usnadňují život, jako je ověření kamerou nebo push oznámení. Oprávnění aplikace se liší od oprávnění prohlížeče (mobilní web). V závislosti na prohlížeči můžete být požádáni o potvrzení vaší polohy, přijímání oznámení nebo použití kamery. Tyto možnosti lze změnit v nastavení prohlížeče a pokud je nechcete, můžete přístup k doméně kasina zablokovat.
Mezi nejbezpečnější způsoby hraní mobilních her patří použití kódu PIN, biometrického odemknutí, je-li k dispozici, udržování aktuálního operačního systému a prohlížeče, nevykonávání citlivých činností na veřejné Wi-Fi a odhlášení při používání sdíleného zařízení. Odeberte všechna oprávnění, která neznáte, a okamžitě změňte heslo, pokud se domníváte, že se někdo dostal do vašeho účtu.
Kasino Apollo Games má platnou licenci na hazardní hry a dodržuje pravidla stanovená regulátory k ochraně hráčů. Tato pravidla zahrnují kontroly zodpovědného hraní, způsoby prevence praní špinavých peněz a bezpečné způsoby zpracování osobních údajů. Požadavky na získání licence ovlivňují, jak ověřujeme totožnost lidí, zpracováváme platby a uchováváme některé záznamy pro audit a řešení sporů.
Tím, že shromažďujeme a používáme pouze informace potřebné k poskytování našich služeb, dodržování zákonů a udržování platformy v bezpečí, klademe při správě dat na první místo soulad. Třetím stranám poskytujeme pouze informace, které potřebují pro konkrétní zákonný důvod, a jsou chráněny smluvními zárukami.
Jak licence a pravidla ovlivňují vaše data: K dodržení pravidel můžeme potřebovat potvrdit vaši totožnost, věk a platební informace. Tyto kontroly mají zabránit podvodům a další nezákonné činnosti. To může zahrnovat kontrolu původu prostředků u velkých transakcí a sledování vzorců podezřelé aktivity.
Ze zákonných důvodů můžeme být povinni uchovávat určité informace o účtu a transakcích po stanovenou dobu po uzavření účtu. Mezi obvykle zahrnuté věci patří výsledky ověření totožnosti, historie vkladů a výběrů a zprávy o stížnostech nebo chargebackách. Při sledování hraní a technických událostí musíme také zohlednit férovost a zabezpečení. Protokoly se často používají k vyšetřování hlášení zneužití, řešení sporů o hry a zajištění, aby účastníci propagačních akcí uváděli pravdivé informace.
Žádosti o výběr více než 5 000 $ v krátké době jsou běžným spouštěčem compliance, který může vést k dalším kontrolám. Více vkladů, které se sčítají na více než 2 000 $ a mají podezřelé vzorce. Platební metody, které neodpovídají informacím osoby, která účet zaregistrovala. Známky automatického hraní, lhaní nebo manipulace s bonusy.
Pokud to zákon nebo zásady vyžadují, můžeme požádat o doklad totožnosti, doklad o adrese a doklad o původu vložených prostředků. Výběry mohou být pozastaveny, dokud nebudou dokumenty plně ověřeny, pokud chybí nebo se neshodují. Když naši služby používají lidé z různých zemí, můžeme potřebovat provést další kroky k zajištění dodržování omezení a sankcí v dané zemi.
Osobní informace sdílíme pouze s pečlivě vybranými partnery, kteří nám pomáhají provozovat kasino, dodržovat zákony a chránit hráče i podnikání. Data se sdílejí pouze s osobami, které je potřebují znát, a pouze pro účel, pro který byla odeslána.
Dohody vyžadující soukromí, ochranu dat, kontroly přístupu a bezpečnostní očekávání v souladu s průmyslovými standardy jsou způsoby, jak udržet data v bezpečí při sdílení. Nemohou vaše informace používat pro vlastní marketingové účely, které nesouvisejí s našimi, pokud jim k tomu nedáte souhlas.
Potřebujeme vaše jméno, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo、 adresu, informace o zařízení/IP, historii přihlášení a záznamy o transakcích, abychom mohli založit a chránit váš účet a zpracovávat platby. Pokud vkládáte nebo vybíráte peníze, můžeme požádat o soubory s průkazem totožnosti, dokladem o adrese a dokladem o platební metodě. Tyto informace používáme k udržení vašeho zůstatku a hry v bezpečí, prevenci podvodů a splnění požadavků AML.
Vklady zpracovávají důvěryhodní poskytovatelé platebních služeb a jsou šifrovány. Celé číslo karty neuchováváme na našich serverech. Z bezpečnostních a regulačních důvodů můžeme uchovávat reference transakcí, částečná čísla karet a identifikátory platebních metod. Před připsáním Kč nebo povolením výběrů můžeme požádat o důkaz o vkladu, který byl označen kontrolami rizik.
K schválení výběrů můžeme potřebovat průkaz totožnosti vydaný státem, doklad o adrese s datem ne starším než tři měsíce a důkaz o vlastnictví vaší platební metody. Může to být fotografie karty se skrytými prostředními čísly nebo snímek obrazovky vaší peněženky, který ukazuje vaše jméno a ID účtu. Dokumenty odesílejte prostřednictvím profilu účtu. Pokud se informace neshodují nebo jsou dosaženy bankovní limity, můžeme požádat o další důkazy. Váš výběr může být pozastaven, dokud nebudou kontroly dokončeny.
Vaše informace neposkytujeme ani neprodáváme. Informace sdílíme pouze s platebními procesory, službami ověřování totožnosti, nástroji prevence podvodů, platformami zákaznického servisu a v případě potřeby s regulátory, abychom mohli poskytovat službu. Bonus: Marketingové zprávy zasíláme my (nebo náš poskytovatel e-mailu/SMS), ale můžete je v nastavení účtu zastavit. Partnerům neposkytujeme přístup k vašim úplným souborům KYC, pokud to nevyžaduje zákon nebo to nevyžaduje zpracovatelský partner.
Musíte zkontrolovat, zda Česko povoluje online hazardní hry, a ujistit se, že jste dosáhli zákonného věku. Můžeme omezit přístup z určitých míst a během ověřování můžeme požádat o důkaz o místě bydliště a státní příslušnosti.
Bezpečný přístup na mobilních zařízeních zajišťuje šifrování AES-256 a automatické monitorování rizik. Mezi způsoby, jak udržet účet v bezpečí, patří jedinečné heslo, dvoufaktorové ověřování (2FA), nepoužívání sdílených zařízení a okamžité kontaktování podpory, pokud se domníváte, že se někdo dostal do vašeho účtu bez vašeho svolení. Účet můžeme dočasně uzamknout, zatímco ověřujeme vlastnictví, abychom udrželi vaše Kč v bezpečí.
Bonus
pro první vklad
1000Kč + 250 FS
Switch Language
